瓷砖O2O:家居315服务调查瓷砖篇,简一夺冠 行业尚未走通O2O

家居315服务调查瓷砖篇：简一夺冠 行业尚未走通o2o

2017年12月-2018年2月，网易家居调查人员以消费者的身份，对20家瓷砖品牌的官网、微信、天猫渠道进行调查，并在北京、上海、广州实地走访了这20家瓷砖品牌的线下门店，进行了一轮瓷砖行业“O2O体验”。



在本次调查中，简一大理石瓷砖以89分的成绩夺冠，马可波罗以87分的成绩位居第二。

在2018家居行业“O2O体验”大调查中，网易家居首度深入线下，优先选择企业在当地的大店，对北上广深佛5大城市的企业门店综合服务能力进行考察。



本部分调查，IMOLA以50分满分的成绩荣登瓷砖行业门店服务榜首。此外，马可波罗、诺贝尔、新中源、金意陶、蒙娜丽莎、博德、欧神诺、L&D、法恩莎、兴辉、宏宇11个品牌也都获得了48分的高分，他们在店面氛围、设计服务、产品讲解、售后政策以及服务态度五个方面表现突出。

家装O2O：家装O2O烧钱有效果吗？

家装O2O：家装O2O烧钱有效果吗？烧钱模式并未给这个行业带来实质性的改变才是真正的问题所在，家装O2O行业依然需要变革，而只有紧紧抓住了供应链和服务链两个主要方向，才能给这个行业带来改变，而这或许是烧钱模式并不足以成为改变整个行业。最近有关家装O2O到底要不要烧钱的论战陷入白热化阶段，随着论战不断升级，资本乱战下的家装O2O市场已经走到了烧钱还是颠覆的十字路口。家居建材企业应该利用好o2o模式......